Általános szerződési feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el!
Kérjük, amennyiben vásárlóként szolgáltatásainkat igénybe kívánja venni az ÁSZF-ben meghatározott feltételeket fogadja el!
 

I. ÜZEMELTETŐ ADATAI

• Cégnév:Tutitextil Kft.
• Székhely:9909 Magyarnádalja, Petőfi Sándor utca 46.
• Telephely:9909 Magyarnádalja, Petőfi Sándor utca 46.
• Adószám:24816775-2-18
• Közösségi adószám:HU24816775
• Cégjegyzékszám:18-09-112037
• Kibocsátó :Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága
• Szerződés nyelve: magyar
• Elérhetőség:
• Telefon: +36/94-901-050
• Számlavezető bank:Raiffeisen Bank
• Bankszámlaszám:12099007-01427057-00200008
• Adatkezelés nyilvántartási száma:NIH-82226
• Tárhely szolgáltató:Z3 Systems Kft.


II. FOGALMAK

Eladó/Szolgáltató: Tutitextil Kft.
Vevő/Vásárló: aki a weboldalon terméket vagy szolgáltatást vásárol
Vendég: nem regisztrált Felhasználó
Fogyasztó: Az önálló foglalkozásán és tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Termék: mindaz amit a webáruházban az Eladó a szükségletek és igények kielégítésére felkínál
Weboldal/webáruház: https://tutitextil.hu/ ahol a Vevő termékeket vásárol
Felhasználó: az a személy aki a weboldal szolgáltatásait regisztrált tagként vagy vendégként használja
Általános Szerződési Feltételek: továbbiakban hivatkozva ÁSZF


III. RENDELKEZÉSEK

III./1.

Webáruházunk Általános Szerződési Feltételei 2021.május.15. napjától hatályosak ezen szerződési feltételek visszavonásáig hatályban maradnak. A hatályos Általános Szerződési Feltételek minden Felhasználóra (lehet Vendég vagy Regisztrált Felhasználó is) automatikusan vonatkoznak, azok módosításáról a Eladó minden esetben időben értesíti a Felhasználókat.

III./2.

A Felhasználó kizárólag az ÁSZF elfogadása mellett jogosult termékek vásárlására, annak elfogadása esetén annak pontjait magára nézve kötelező jellegűnek tartja.

III./3.

Az Eladó a weboldalon/webáruházban található minden tartalom felett fenntartja kizárólagos jogát annak terjesztése tekintetében. A weboldalon/webáruházban található tartalmak felhasználása az Eladó/Szolgáltató írásos beleegyezése nélkül szigorúan tilos, annak tulajdonában is csak a weboldalra/webáruházra mutató hivatkozás feltüntetésével lehetséges.


IV. REGISZTRÁCIÓ

IV./1.

A webáruházban való vásárlás lehetséges Vendégként és regisztrált Felhasználóként is. A regisztráció után automatikus megerősítő e-mailt küld a rendszer, a regisztrációt a kiküldött linkre kattintva lehet megerősíteni.

IV./2.

A regisztráció során a Felhasználó az ÁSZF pontjait megismeri és azokat magára nézve kötelező jellegűnek tekinti.

IV./3.

A Felhasználó a regisztráció során köteles a saját, valós adatai megadására. Valótlan adatok megadásából származó problémák esetén a Szolgáltató mindennemű felelősség alól kizárja magát.

IV./4.

A regisztráció során megadott adatokat harmadik személy számára nem adjuk át, azokat bizalmasan kezeljük, egyéb célokra nem használjuk fel.


V. A TERMÉKEK ÁRAI ÉS LÉNYEGES TULAJDONSÁGAI

V./1.

A webáruházban megjelenített termékek árai forintban értendőek, amelyek tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t (27%). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket.

V./2.

Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibásan tünteti fel a termék árát, a már megkötött szerződések esetében az ÁSZF „Hibás ár” bekezdése értelmében jár el.

V./3.

A webáruházban az Eladó feltünteti a termék nevét, márkáját, méreteit és összetételét, valamint a termékről több fotót is megjelenít.

V./4.

Az Eladó a megjelenített kép és a termék tényleges kinézete miatti különbségek miatt nem vállal felelősséget.

V./5.

Akciós ár esetén az Eladó tájékoztatja a Vevőt az akció mértékéről és időtartamáról.

V./6.

Munkatársaink legjobb tudásuk szerint próbálnak mindig eljárni, viszont webáruházunk termékpalettájának sokszínűségének okából, minden termék eredetiségének ismertetőjeleit nem áll módunkban ismerni, ezért nem áll módunkban felelősséget vállalni a termékek eredetiségére. A vásárló amennyiben úgy gondolja, hogy nem eredeti terméket kapott abban az esetben élhet elállási jogával, a termék ellenértékét a termék visszajuttatása után minél előbb kézhez fogja kapni.
 

VI. HIBÁS ÁR

Amennyiben az Eladó nyilvánvalóan téves árat tüntet fel:
• „0” Ft-os és „1” Ft-os ár
• A termék közismert árától jelentősen eltérő ár
• Akcióval csökkentett de a kedvezményt tévesen feltüntető ár

Ezekben az esetekben az Eladó nem köteles a terméket a Vevőnek eladni, hanem felajánlja a termék valós áron történő megvásárlását amelynek ismeretében a Vevő elállhat a vásárlási szándékától.
 

VII. VÁSÁRLÁS ÉS RENDELÉS MENETE

VII./1.

A webáruházban Vendégként vagy regisztráció után Felhasználóként kezdhető meg a vásárlás.

VII./2.

A Felhasználó a megvásárolni kívánt terméket a kosárba helyezi, a kosár tartalmát bármikor megtekintheti a „kosár” ikonra kattintva. A kosár tartalmát bármikor tetszőlegesen módosíthatja, új terméket adhat hozzá vagy a nem kívánt terméket törölheti.

VII./3.

Felhívjuk a Vevők figyelmét, hogy a kosárba helyezett termékek 30 percig a Vevő foglalása alatt állnak (a kosárban maradnak). 30 perc után a termék automatikusan újra elérhetővé válik webáruházunkban a többi Vevő számára. Kérjük figyeljenek arra az eshetőségre ha hosszan böngésznek webáruházunkban, hogy a termékeket újra kosárba helyezzék!

VII./4.

A Vevő kiválasztja a szállítási és fizetési módot.

VII./4./a
Szállítási módok és díjak

GLS Házhoz szállítás:

Szállítási idő: Csomagfeladástól számított 1-2 munkanap
20.000 Ft feletti vásárlás esetén: ingyenes
20.000 Ft alatti vásárlás esetén: 1290 Ft
Utánvéttel történő fizetés: 300 Ft
Kétszeri kézbesítés: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre úgy a következő munkanapon ismét megkísérlik a csomag kézbesítését.

GLS CsomagPont:
Szállítási idő: Csomagfeladástól számított 1-2 munkanap
20.000 Ft feletti vásárlás esetén: ingyenes
20.000 Ft alatti vásárlás esetén: 1290 Ft
Utánvéttel történő fizetés: 300 Ft
A küldemény GLS csomagpontra érkezéséről a címzett SMS értesítést kap. A küldemény átvételére ezután 5 munkanap áll rendelkezésre.
Nyomkövetés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes linken tudja nyomon követni a csomagját.

VII./5.

Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a Vevőt terheli. A csomag újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítás költségének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

VII./6.

Fizetési lehetőségek:


Utánvét:

Fizetési mód díja: 300 Ft
A Vevő a számlán szereplő végösszeget a csomag kézhezvételekor a futárnak fizeti.

Az utánvét összege a csomagon található címkén szerepel amely tartalmazza:
• A termékek összértékét
• A szállítási díjat
• Az utánvét költségét

Bankkártyás fizetés:

Bankkártyás fizetési mód választása esetén, a SIX Payment Services rendszerét használva tudja számláját kiegyenlíteni, itt kell megadnia adatait így azok nem kerülnek a más birtokába.

A következő bankkártyákkal tud fizetni: Visa, MasterCard, Diners Club International, Discover, JCB, Union Pay, Maestro, Visa V Pay.

 

Banki átutalás:
Fizetési mód díja, mértéke banktól függően eltérő, az átutalási megbízás díjairól a Vevő a számlavezető bankjánál tud részletes információt kérni

Amennyiben banki utalással szeretné kiegyenlíteni a megrendelést, abban az esetben erre 5 nap áll rendelkezésre, amennyiben nem érkezik meg a megrendelés összege így a rendelést automatikusan töröljük rendszerünkből.

VII./7.

Webáruházunkban hiba vagy hiányosság fellépése esetén fenntartjuk a jogot annak korrekciójára (hibás termék, hibás ár). Ebben az esetben a hiba felismerése és módosítása után a Vevőt tájékoztatjuk a korrigált adatokról. A Vevő ezt követően megerősítheti a megrendelést vagy elállhat vásárlási szándékától.

VII./8.

Megrendelés leadását követően a Vevő e-mailt kap a rendelés részleteiről. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni és a termékeken vagy csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén jegyzőkönyv felvételét kérni. Sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt az Eladó nem fogad el!

VII./9.

A Vevő az adatok megadását követően a „Rendelés” gombra kattintva tudja elküldeni a megrendelését, előtte még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat.

VII./10.

A Vevő a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

VII./11.

A Vevő a rendelés leadása után a vételár megfizetésére és a csomag átvételére köteles.

 

VIII./12.

 

Több rendelést csak utánvéttel leadott rendelés esetén áll módunkban összevonni. Amennyiben azok banki utalás valamint bankkártyával történő fizetés sajnos nem áll módunkban összevonni.


VIII. TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ

Teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 nap.


IX. TULAJDONJOGI KIKÖTÉS

Az Eladó fenntartja magának azt a jogot, hogy az átvétel megtagadása (kivétel amikor elállási jogával él) vagy a csomag esetleges nem keresése esetén a visszaszállított csomagok címzettjeinek újabb megrendelését kizárólag előre utalás vagy bankkártyával kifizetett megrendelés esetében teljesíti.


X. ELÁLLÁSI JOG

X./1.

A Vevő a megrendelt termék kézhezvételétől 14 napon belül, online fizetés esetén a sikeres vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül élhet elállási szándékával (visszaküldheti a terméket), a Vevő köteles az erre alkalmas formanyomtatványt kitölteni ezzel jelezve a szándékát.

X./2.

A Vevő akkor tartja be a 14 napos határidőt, ha annak letelte előtt visszaküldi vagy átadja a terméke(ke)t. Teljesített visszaküldési határidő ha a Vevő a terméke(ke)t határidő lejárta előtt elküldi.

X./3.

A Vevőnek kötelessége az Elállási nyilatkozatot hiánytalanul, értelemszerűen kitölteni.

X./4.

Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Vevőket illeti meg.

X./5.

Az elállás joga nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt aki üzleti tevékenysége körében jár el.

X./6.

Ha a Vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22§-nak megfelelően elállási jogával él, az Eladó az elállási szándék tudomásvételétől számított legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a megfizetett teljes összeget. Függetlenül attól, hogy a Vevő a vásárlás során milyen fizetési módot választott, a visszaküldött termékek árát az Eladó kizárólag banki utalással téríti vissza. A termék visszajuttatásának költsége a Vevőt terheli, ez irányú kötelezettséget az Eladó nem vállalt.

X./7.

Az elállási jogával élő Vevőt a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.

X./8.

A Vevő köteles a kézhez kapott árut megtartani és minőségének megőrzését biztosítani. Az adott áru(k) érintetlenségét és az adott áru(ko)n a címkék sértetlenségét megőrizni.

X./9.

Abban az esetben ha a Vevő a fenti feltételek bármelyikét elmulasztja, az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy megtagadhassa a visszaküldött termék(ek) átvételét és így ne térítse vissza a Vevő által fizetett összeget.

X./10.

Amennyiben elállási jogával a Vevő él, abban az esetben a következő címre kérjük a terméke(ke)t visszajuttatni:
• Postázási cím:
o Tutitextil Kft
o 9909 Magyarnádalja, Petőfi S. u. 46.

X./11.

Az utánvéttel visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatása is a Vevőt terheli.

X./12.

Az Eladó a visszaküldött csomagokat a csomagszállító cégtől (MPL, GLS, DHL, Express One stb.) csak és kizárólag teljesen sértetlen állapotban köteles átvenni, amennyiben a csomagon külsérelmi nyomok fedezhetők fel, az Eladó megtagadhatja a csomag átvételét! A visszaküldött termékek sértetlenségéről a Vevőnek kötelessége gondoskodni, így azokat úgy becsomagolni, hogy azokban kár ne essen (teljesen zárt megfelelő méretű csomag, doboz stb.).

X./13.

A terméke(ke)t csak sérülésmentesen és eredeti cikkszámmal ellátva áll módunkban visszavenni. Webáruházunk termékkínálatának jellegéből adódóan a címke nélkül visszaküldött termékekre vonatkozóan az elállási jog érvényesítése korlátozott. Visszaküldött termékeket tartalmazó csomagok kibontásáról videó/képi felvételt készítünk, az esetleges vitás helyzetek rendezése érdekében.

X./14.

Minden visszaküldött csomagnál, bármennyi rendelésből származó termék is szerepel a csomagban, számlánként (rendelés) egy elállási nyilatkozatot köteles csatolni a Vevő. Amennyiben több rendelésből származó csomagot küld vissza, ehhez egy elállási nyilatkozatot csatolva, abban az esetben az Eladó nem köteles a terméket visszavenni.

 

X./15.

Amennyiben a a teljes csomagot visszaküldi a Vevő, abban az esetben a szállítási költség is visszafizetésre kerül (ellenkező esetben a szállítás költsége a Vevőt terheli), viszont a szállítási módból származó költség nem (utánvét költsége).


XI. ELÁLLÁSI JOG TÁJÉKOZTATÓ

XI./1.

Amennyiben a Vevő elállási jogával szeretne élni, minden esetben a csomagban mellékelt elállási nyilatkozattal teheti meg. Az elállási nyilatkozatot hiánytalanul, valós adatokkal kitöltve a nem kívánt termékekkel együtt kérjük visszaküldeni.

XI./2.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban irányadó rendeletek:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet.
A Kormány 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelete a Vevő és az Eladó közötti szerződések részletes szabályairól

XI./3.

Amennyiben webáruházunk működésével, termékeinkkel vagy a megrendeléssel kapcsolatban panasza merül fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Problémáját minden esetben haladéktalanul kivizsgáljuk, valamint a szükséges intézkedéseket megtesszük.

Webáruházunk E-mail címe:
A panasz ügyintézésről, indoklásáról e-mailben minden esetben tájékoztatjuk.


XII. ONLINE VITARENDEZÉS

Uniós vitarendezési platformot az alábbi linken elérheti:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

 

XIII. PANASZKEZELÉS

Célunk, hogy minden megrendelést a Vevő igényei szerint teljesítsünk, ha ennek ellenére a Vevő nem elégedett esetleg panasszal élne azt az alábbi e-mail címen teheti meg:

A panaszt a lehető leggyorsabban megvizsgáljuk és amennyiben tudjuk próbáljuk orvosolni azt. Amennyiben a panaszt nem tudjuk azonnal kezelni, abban az esetben arról jegyzőkönyvet veszünk fel, annak egy másolati példányát biztosítjuk a Vevőnek elektronikus úton.
A panaszt 30 napon írásban megválaszoljuk, ha a panaszt elutasítjuk akkor a Vásárlót írásban tudatjuk erről, az elutasítás tényét megindokoljuk.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet 5 évig megőrizzük, esetleges ellenőrzés során azt a hatóságoknak bemutatjuk.
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg. Az eljárásra - a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján - az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes. A békéltető testületi eljárás hivatalos nyelve a magyar.

A kérelemnek tartalmaznia kell
a. a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
b. a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
c. ha a fogyasztó az illetékességet fogyasztó erre irányuló kérelmére kívánja alapítani - a kérelmezett testület megjelölését,
d. a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
e. a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
f. a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte
g. a fogyasztó aláírását.

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát, amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az egyeztetés megkísérléséről.

A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, ennek keretében köteles a válasziratát: a fogyasztó igényének jogosságát és az ügy körülményeit, valamint a tanács döntésének kötelezésként történő elfogadását /eseti alávetés/ illetően megküldeni a békéltető testület számára. A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével a vállalkozás a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani köteles. Amennyiben a vállalkozás székhelye, telephelye vagy fióktelepe nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

Vitás esetekben panaszával az alábbi szervekhez fordulhat:

A békéltető testületek elérhetősége


• Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
E-mail cím: kerelem@baranyabekeltetes.hu, info@baranyabekeltetes.hu

• Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-532
Fax száma: (76) 501-538
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

• Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu; bmkik@bmkik.hu

• Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

• Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

• Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
E-mail cím: info@csmkik.hu

• Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu; bekeltetes@fmkik.hu

• Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

• Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu

• Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu

• Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

• Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu

• Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
E-mail cím: nkik@nkik.hu

• Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Telefonszáma: 06-1-269-0703
Fax száma: 06-1-269-0703
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

• Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
E-mail cím: skik@skik.hu

• Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

• Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
E-mail cím: kamara@tmkik.hu

• Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
E-mail cím: vmkik@vmkik.hu

• Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 814-111
Fax száma: (88) 412-150
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu

• Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu; zmbekelteto@zmkik.hu


XIV. ADATKEZELÉS

Személyes adatokat kizárólag a törvényeknek megfelelően gyűjtünk és kezelünk.
Hírlevelet csak külön a Felhasználó hozzájárulása esetén küldünk, egyéb rendszerüzeneteket hozzájárulás nélkül is küldhetünk.
Az adatokat a lehető legbizalmasabban tároljuk.
Harmadik félnek személyes adatokat csak hozzájárulással adunk át.
Adatkezelési nyilvántartási szám: NIH-82226

A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény ill. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján:
A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház használatához a böngészőjében a cookie-k használatának engedélyezése szükséges, e nélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne.


XV. HÍRLEVÉL

Hírlevelet csak a hírlevelek fogadására egyértelmű beleegyezéssel feliratkozott, regisztrált Felhasználóinknak küldünk. A hírlevélről leiratkozni e-mailben, vagy a bejelentkezés után a Beállítások menüpontban a Hírlevél beállítása gombra kattintva, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével lehet.
Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410